Política de reembolso
Por favor, lea atentamente éstos términos y condiciones. Comprando y navegando en nuestro sitio web (www.argentbasic.com) implica que conoce y acepta los términos y condiciones que se describen a continuación:
Todos los envíos se realizarán a través de la agencia de transporte NACEX, y sus partners internacionales. Los costes de transporte se calculan en función del destino final.
Los precios de nuestros artículos todos tienen ya los impuestos incluídos.
Una vez recibido el pago, se mandará el paquete a la agencia de transporte NACEX, y en el plazo de 2 a 4 días hábiles, desde la confirmación del pedido, recibirá la compra en el domicilio que nos haya marcado.
Durante el mes de agosto la entrega de los pedidos puede aumentar hasta 8 días hábiles.
Si observara cualquier anomalía en el paquete, deberá hacerlo constar en el momento de la recepción, o bién desechar el envío.
No se efectuarán cambios de ningún artículo si se observa que la pieza ha sido usada o se le han provocado daños no imputables a un defecto de fabricación.
En ARGENT BASIC garantizamos que todas nuestras piezas están elaboradas y revisadas una a una, antes de ponerlas a la venta. No obstante si se observara cualquier defecto de fabricación, podrá enviarnos la pieza y automáticamente se la restituiremos por una nueva.
En el caso que la pieza recibida no resultara ser de su agrado, podrá devolverla en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del paquete. Para ello, el producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. El envío de la devolución deberá realizarse a la siguiente dirección: Travessera de Dalt, 32, entlo. 3ª
08024 Barcelona (España).
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío imputable a nuestra tienda. Una vez recibida la pieza y comprobado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.
AG ARGENT BASIC, S.L. se reserva el derecho de cancelar cualquier compra si se observa un error en el precio del producto. Tanto si el artículo resulta ser de menor o mayor importe, se le notificará por correo electrónico tan pronto como se verifique el precio. En caso de que no quiera aceptar el nuevo precio se cancelará el envío y se le devolverá todo el importe reembolsado.
Asimismo, si se produjera una rotura de estoc, y no pudiéramos suministrarle el producto solicitado, nos pondríamos en contacto con usted y tendría derecho a escoger un nuevo artículo o, en su defecto, a la devolución del importe.
El proceso de pago es totalmente seguro pues se hace a través de pasarelas de pago que utilizan la encriptación de los datos del cliente.
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal, un operador internacional de pagos con el que podrás pagar también con tarjeta, aunque no tengas cuenta PayPal.
En caso de que tengas alguna otra duda puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: info@argentbasic.com